Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment CAPACK collecte et utilise les données personnelles des visiteurs du site www.capack.fr et des personnes qui la contactent.
1. Responsable du traitement
CAPACK, SAS au capital de 3 000 €, dont le siège social est situé 165 Rue Gay Lussac, 26600 Pont-de-l’Isère, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : leanapleynet@capack.fr – 06 35 34 66 26.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, nom de la société (facultatif) et contenu de votre message.
Lors de la navigation : des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont enregistrées par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
3. Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes et établir des devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Gérer la relation commerciale (commandes, facturation, suivi client) : exécution du contrat et respect de nos obligations légales (articles 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime de CAPACK (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à CAPACK. Elles sont hébergées par notre prestataire Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël), qui agit en qualité de sous-traitant.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Notre hébergeur peut traiter certaines données hors de l’Union européenne, notamment en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Tout autre transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
Demandes de contact et de devis : 3 ans à compter de notre dernier échange.
Données clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément à nos obligations légales.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à leanapleynet@capack.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège social. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, déposés par notre hébergeur. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité venaient à être ajoutés, un bandeau vous permettrait d’accepter ou de refuser leur dépôt.
9. Sécurité
CAPACK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
10. Modification de la politique de confidentialité
CAPACK peut modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.